「個性」「気づき」「実践」人生の「本番力」を開発するFM Academy【コミュニケーション・ソリューション・マネジメント】

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KPI具現化プログラム

研修導入の背景 目的と課題

  • 昨弊社は介護福祉用品の販売・レンタルの事業をしていおります。

    大きな節目の期となる今期に、組織を改めて強固なものにする為に、組織のゴールを明確化し、

    理念・ビジョンから現場業務まで一気通貫の組織体制をめざす上で、FM Academy のKPI具現化プログラムを導入しました。

     

研修の成果

  • 組織のゴール、チームのゴールを明確にすること、その為のアクションプランを明確にすることで、

    レビュー会議でも能動的な発言が目立つようになりました。

    また、戦略を合意形成する上で、マネジャーとスタッフがそれぞれの意見を交わし合い、

    お互いの理解を得られたこと、その過程で課題に対する解決案がいくつも生み出されたことは、

    組織にとって大きな前進になりました。